Equipo de Trabajo
Última actualización: 29 de marzo de 2026
El módulo de equipo te permite gestionar los miembros de tu tienda, asignar roles, enviar invitaciones y controlar el acceso a las diferentes funcionalidades.
Lista de Miembros
La vista principal muestra:
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Email del miembro | |
| Rol | Rol asignado en la tienda |
| Estado | Activo, Suspendido o Pendiente (invitación) |
| Fecha de registro | Cuándo se unió al equipo |
Roles Disponibles
| Rol | Acceso |
|---|---|
| Propietario (owner) | Control total de la tienda y configuración |
| Administrador (admin) | Gestión completa excepto configuración de tienda |
| Gerente (manager) | Gestión de inventario, ventas y equipo |
| Vendedor (vendor) | Ventas, POS y atención al cliente |
| Técnico (technician) | Mantenimientos y componentes |
| Cajero (counter) | Solo POS y caja registradora |
| Visualizador (viewer) | Solo lectura de información |
Permisos
Los permisos de cada rol determinan qué módulos y acciones puede ver y ejecutar el miembro. El propietario tiene acceso completo.
Operaciones
Invitar Miembro
- Haz clic en Invitar Miembro
- Ingresa el email del nuevo miembro
- Selecciona el rol a asignar
- Envía la invitación
El miembro recibe un email de invitación. Mientras no acepte, aparece con estado Pendiente.
Cancelar Invitación
Si el miembro aún no ha aceptado:
- Busca la invitación pendiente
- Haz clic en Cancelar Invitación
- Confirma la cancelación
Acciones por Miembro
Desde el menú de acciones de cada miembro:
- Ver Perfil: Información completa del usuario
- Editar Usuario: Cambiar datos o rol
- Contactar: Enviar comunicación
- Ver Historial: Actividad del miembro en la tienda
- Gestionar Permisos: Ajustar acceso (según plan de suscripción)
- Restablecer Contraseña: Enviar enlace de reset por email
- Suspender/Activar: Desactivar temporalmente el acceso sin eliminarlo
- Eliminar: Remover del equipo permanentemente
Suspender Miembro
Para desactivar temporalmente sin eliminar:
- Selecciona al miembro
- Haz clic en Suspender
- El miembro pierde acceso pero su historial se conserva
- Puedes reactivarlo en cualquier momento
Suspensión vs. Eliminación
Suspender mantiene el historial del miembro. Eliminar es permanente y no se puede deshacer.
Integración con Otros Módulos
- Mantenimientos: Asigna técnicos a los mantenimientos
- Ventas: Los vendedores procesan ventas en el POS
- Tiendas: Los miembros pertenecen a una tienda específica
Buenas Prácticas
- Asigna roles según las responsabilidades reales de cada persona
- Usa el rol de Visualizador para contadores o auditores que solo necesitan consultar
- Suspende miembros temporales en vez de eliminarlos para conservar el historial
- Revisa periódicamente las invitaciones pendientes y cancélalas si no fueron aceptadas
- Restablece contraseñas desde la plataforma en vez de compartirlas manualmente