Gestión de Tiendas
Última actualización: 19 de enero de 2025
El módulo de gestión de tiendas permite administrar múltiples ubicaciones dentro de una misma cuenta, con configuración independiente para cada una.
Arquitectura Multi-Tienda
Cyclora utiliza una arquitectura multi-tenant donde:
- Cada cuenta puede tener múltiples tiendas
- Cada tienda tiene su propio inventario, clientes y configuración
- Los datos están completamente aislados entre tiendas
- Los usuarios pueden tener acceso a una o más tiendas
Aislamiento de Datos
Cada tienda mantiene sus datos completamente separados. Un usuario solo ve la información de las tiendas a las que tiene acceso.
Funcionalidades Principales
Información de la Tienda
Configura los datos de cada tienda:
- Datos básicos: Nombre, dirección, teléfono, email
- Horarios: Horario de atención por día
- Ubicación: Dirección completa y coordenadas
- Logo e imágenes: Branding de la tienda
Configuración Fiscal
Para facturación electrónica:
- NIT de la tienda
- Razón social
- Régimen tributario
- Resolución de facturación
- Prefijos de numeración
Roles y Permisos
Define qué puede hacer cada usuario:
| Rol | Permisos |
|---|---|
| Administrador | Acceso completo a todas las funciones |
| Gerente | Gestión de inventario, ventas y reportes |
| Vendedor | Crear ventas y consultar inventario |
| Técnico | Gestionar mantenimientos |
| Visualizador | Solo consulta, sin modificaciones |
Membresías de Tienda
Gestiona la relación entre usuarios y tiendas:
- Invitar usuarios a la tienda
- Asignar roles específicos
- Revocar accesos
- Ver historial de actividad
Operaciones
Crear Nueva Tienda
- Ve a Configuración > Tiendas > Nueva Tienda
- Completa la información básica
- Configura datos fiscales (si aplica facturación)
- Agrega usuarios y asigna roles
- Guarda la configuración
Configurar Facturación
Para habilitar facturación electrónica:
- Completa los datos fiscales
- Configura credenciales DIAN (ver Facturación Electrónica)
- Carga el certificado digital
- Configura resolución y prefijos
Invitar Usuarios
- Ve a Equipo > Invitar Usuario
- Ingresa el email del usuario
- Selecciona el rol
- Envía la invitación
El usuario recibirá un email para aceptar la invitación.
Cambiar de Tienda
Si tienes acceso a múltiples tiendas:
- Haz clic en el selector de tienda (esquina superior)
- Selecciona la tienda destino
- El sistema cambiará el contexto
Dashboard de Tienda
Cada tienda tiene un dashboard con:
- Resumen de inventario
- Ventas del período
- Mantenimientos pendientes
- Actividad reciente
- Métricas clave
Transferencias Entre Tiendas
Mueve inventario entre tus ubicaciones:
- Selecciona las bicicletas a transferir
- Elige la tienda destino
- Confirma la transferencia
- El inventario se actualiza automáticamente
Trazabilidad
Todas las transferencias quedan registradas con fecha, usuario y motivo.
Reportes por Tienda
Genera reportes específicos:
- Ventas por período
- Inventario actual
- Servicios realizados
- Rendimiento del equipo
- Comparativo entre tiendas
Integración con Otros Módulos
| Módulo | Relación |
|---|---|
| Bicicletas | Inventario por tienda |
| Equipo | Usuarios asignados |
| Clientes | Base de clientes por tienda |
| Facturación | Configuración fiscal independiente |