Ir a Producción
Última actualización: 15 de enero de 2025
Una vez completado el set de pruebas y obtenida la habilitación, puedes cambiar al ambiente de producción.
Pre-requisitos
Antes de cambiar a producción, verifica:
- ✅ Set de pruebas completado exitosamente (4 documentos)
- ✅ Estado “Habilitado” en portal DIAN
- ✅ RUT actualizado con responsabilidad de facturador electrónico
- ✅ Certificado digital vigente
Diferencias entre Ambientes
| Aspecto | Habilitación | Producción |
|---|---|---|
| Propósito | Testing y certificación | Facturación real y legal |
| Documentos | Sin validez fiscal | Válidos legalmente |
| Datos del Comprador | Pueden ser ficticios | Deben ser reales |
| URL Endpoint | vpfe-hab.dian.gov.co | vpfe.dian.gov.co |
URLs de Endpoints
| Ambiente | Endpoint |
|---|---|
| Habilitación | https://vpfe-hab.dian.gov.co/WcfDianCustomerServices.svc |
| Producción | https://vpfe.dian.gov.co/WcfDianCustomerServices.svc |
Cambiar a Producción en Cyclora
Paso 1: Verificar Estado en DIAN
- Accede al portal DIAN
- Ve a Habilitación → Consultar Estado
- Confirma que tu estado es “Habilitado”
Paso 2: Cambiar Ambiente en Cyclora
- Ve a Configuración → Facturación
- Sección “Ambiente de Operación”
- Toggle: “Habilitación” → “Producción”
- Aparecerá un modal de confirmación
Advertencia
El cambio a producción es significativo. Todas las facturas generadas después serán documentos legalmente válidos.
Paso 3: Confirmar Cambio
Lee el mensaje de advertencia y confirma el cambio. El sistema:
- Actualizará los endpoints de conexión
- Cambiará a numeración de producción
- Activará validaciones adicionales
Paso 4: Verificar Conexión
- Click en “Probar Conexión DIAN”
- Verifica que la conexión al ambiente de producción sea exitosa
Configurar Numeración de Producción
Opción A: Numeración Libre
Si no tienes resolución DIAN específica:
- Puedes usar cualquier prefijo
- Numeración secuencial automática
- No requiere configuración adicional
Opción B: Con Resolución DIAN
Si tienes resolución autorizada, configura:
| Campo | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Número de resolución | Número asignado por DIAN | 18760000001234 |
| Fecha de resolución | Fecha de expedición | 2025-01-15 |
| Prefijo | Letras autorizadas | FV |
| Rango desde | Número inicial | 1 |
| Rango hasta | Número final | 10000 |
| Vigencia hasta | Fecha límite | 2026-01-15 |
Primera Factura en Producción
Sugerencia
Genera una primera factura de prueba con un monto pequeño a un cliente conocido para verificar que todo funciona correctamente.
Verificar Factura
- Genera la factura desde Cyclora
- Verifica que DIAN responda con código 00 (éxito)
- Descarga el XML y PDF generados
- Consulta la factura en el catálogo DIAN
Consultar en Catálogo DIAN
- Accede a https://catalogo-vpfe.dian.gov.co
- Ingresa el CUFE de la factura
- Verifica que la factura aparezca registrada
Checklist Post-Producción
- Ambiente cambiado a “Producción”
- Conexión al endpoint de producción exitosa
- Numeración de producción configurada
- Primera factura enviada exitosamente
- Factura visible en catálogo DIAN
- PDF y XML generados correctamente
¡Felicitaciones!
Si completaste todos los pasos, ahora puedes facturar electrónicamente con validez legal en Colombia.
Soporte
Si encuentras problemas durante el proceso de ir a producción:
- Revisa la sección de Solución de Problemas
- Contacta soporte en support@cyclora.co
- Consulta la documentación oficial de DIAN