Notas Crédito
Última actualización: 15 de enero de 2025
Las notas crédito se utilizan para anular total o parcialmente una factura electrónica.
¿Cuándo usar Nota Crédito?
- Anulación total: Cancelar completamente una factura
- Anulación parcial: Reducir el valor de una factura
- Devolución: Cuando el cliente devuelve productos
- Descuento posterior: Aplicar descuento después de facturar
Importante
Las notas crédito SIEMPRE deben referenciar una factura existente aprobada por DIAN.
Crear Nota Crédito
Paso 1: Seleccionar Factura
- Ve a Facturación → Facturas
- Busca la factura a anular/ajustar
- Click en “Crear Nota Crédito”
Paso 2: Completar Datos
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Factura referenciada | Automático |
| Concepto | Motivo de la nota crédito |
| Tipo | Total o Parcial |
Paso 3: Definir Valores
Para anulación total:
- El sistema copia todos los valores de la factura original
- El total de la nota crédito = total de la factura
Para anulación parcial:
- Selecciona las líneas a anular
- O modifica las cantidades/valores
Paso 4: Generar
- Revisa los datos
- Click en “Generar Nota Crédito”
- Se envía automáticamente a DIAN
Conceptos de Nota Crédito
| Concepto | Descripción |
|---|---|
| Devolución de parte de los bienes | Productos devueltos |
| Anulación de factura electrónica | Cancelación total |
| Rebaja total aplicada | Descuento posterior |
| Descuento total aplicado | Bonificación |
| Rescisión: nulidad por falta requisitos | Error en factura |
| Otros | Especificar en observaciones |
Efecto Contable
La nota crédito:
- Reduce el valor de cuentas por cobrar
- Disminuye el IVA generado
- Afecta los ingresos del período
Ejemplo
Factura Original:
- Subtotal: $1,000,000
- IVA (19%): $190,000
- Total: $1,190,000
Nota Crédito (Anulación Parcial - 50%):
- Subtotal a devolver: $500,000
- IVA proporcional: $95,000
- Total nota crédito: $595,000
Resultado:
- Saldo pendiente de la factura: $595,000
El sistema calcula automáticamente el saldo pendiente restando la nota crédito de la factura original.
Nota
Siempre documenta el motivo de la nota crédito en las observaciones para tener trazabilidad.