Transferencias de Vehículos
Última actualización: 29 de marzo de 2026
El módulo de transferencias permite cambiar la propiedad de vehículos entre usuarios, tiendas u propietarios originales, con un flujo seguro basado en verificación OTP y trazabilidad completa mediante SAGA.
Tipos de Transferencia
| Tipo | Desde | Hacia | Requiere |
|---|---|---|---|
| A usuario | Tienda o usuario | Otro usuario (email) | Email del destinatario + OTP |
| A tienda | Usuario o tienda | Otra tienda | ID de tienda destino |
| A propietario | Tienda | Propietario original | Sin datos adicionales |
Flujo de Transferencia a Usuario
Paso 1: Iniciar Transferencia
- Ve al detalle del vehículo
- Haz clic en Transferir
- Ingresa el email del nuevo propietario
- Agrega notas opcionales sobre la transferencia
- Haz clic en Iniciar Transferencia
Paso 2: Verificación OTP
El sistema envía un código de 6 dígitos al email del destinatario:
- El código expira en 10 minutos
- Tienes 3 intentos para ingresarlo correctamente
- Puedes reenviar el código si es necesario
Paso 3: Seguimiento
Una vez verificado el OTP, el proceso SAGA ejecuta automáticamente:
- Validación de propiedad actual
- Verificación de documentos (si aplica)
- Actualización de registros
- Notificación a ambas partes
Puedes seguir el progreso en tiempo real desde la página de detalle de la transferencia.
Paso 4: Completada
Al finalizar:
- La propiedad del vehículo se actualiza
- Ambas partes reciben notificación
- Se registra en el historial del vehículo
- Se redirige a la lista de vehículos
Código de Referencia
Cada transferencia recibe un código único (ej: TRF-2025-000001) que puedes usar para consultarla en cualquier momento.
Estados de una Transferencia
| Estado | Descripción |
|---|---|
| Pendiente | Iniciada, esperando verificación o aprobación |
| Aprobada | Destinatario aceptó, procesando cambios |
| Completada | Propiedad transferida exitosamente |
| Rechazada | Destinatario rechazó (incluye motivo) |
| Cancelada | Iniciador canceló (incluye motivo) |
| Fallida | Error en el proceso SAGA |
Panel de Administración
Los administradores pueden ver y gestionar todas las transferencias:
Dashboard
- Total de transferencias: Contador general
- Pendientes: Transferencias que requieren acción
- Completadas: Finalizadas exitosamente
- Rechazadas/Canceladas: Con motivo registrado
Filtros
- Pestañas por estado: Todas, Pendientes, Aprobadas, Completadas, Rechazadas, Canceladas
- Búsqueda por: número de marco, marca/modelo, nombre de usuario, UUID
Acciones del Administrador
- Ver detalle: Información completa con línea de tiempo
- Aceptar: Aprobar transferencia pendiente
- Rechazar: Denegar con motivo obligatorio
- Cancelar: Cancelar con motivo obligatorio
Detalle de Transferencia
La página de detalle muestra:
- Encabezado: Vehículo (marca, modelo, marco), estado, paso actual
- Participantes: Usuario origen y destino con nombre y email
- Línea de tiempo: Eventos del flujo SAGA con timestamps
- Fechas: Iniciada, aprobada, completada, rechazada/cancelada
- Motivos: Razón de transferencia, rechazo o cancelación
Transferencias Irreversibles
Una vez completada, la transferencia no puede deshacerse. Para revertirla, se debe iniciar una nueva transferencia en sentido contrario.
Integración con Otros Módulos
- Vehículos: Cada transferencia queda registrada en el historial del vehículo
- Tarjetas de Propiedad: Se actualiza automáticamente al completar la transferencia
- Tiendas: Transferencias entre ubicaciones de la misma cadena
Buenas Prácticas
- Verifica el email del destinatario antes de iniciar la transferencia
- Usa las notas para registrar el contexto (venta, devolución, préstamo)
- Revisa los borradores de transferencias pendientes regularmente
- Comunica al destinatario que recibirá un código OTP por email